ＡＩにない力をつける城北！

2023.07.18

これからの時代、ＡＩにできない「人間だけが発揮できる能力」は、ホスピタリティ（おもてなしの力やエンパシー共感力）とマネジメント（コーチング・カウンセリング力）とクリエイティビティ（アイデアをつくりだす力）の３つの能力と田坂広志氏は言う。私も同感である。ホスピタリティには、相手の無言の声に耳を傾け、その気持ちを推察しまた言葉を超えてこちらの温かい気持ちを伝える「非言語的コミュニケーション力」を磨いていく力があり、相手の立場に立って物事を考え感じ、共感する「対人的深層共感力」もあるのです。またマネジメント力には、マネージャーやリーダーのコーチング力やカウンセリング力が必要となります。またクリエイティビティには、「組織のみんなが集まりそれぞれの知識と知恵を出し合い「議論」し、そこから新たな知識・知恵を創発する力があり、そして、それには組織のメンバーがワクワクするような魅力的ビジョンを語る「ビジョンメッセージ力」を引き出すことが大切になります。また組織において、単に新たなアイデアを「発案」するだけでなく、そのアイデアを周囲に魅力的に伝えるために周囲を説得し組織を円滑に動かすことによって、そのアイデアを実現する「組織アイデア実現力」はＡＩにはない。・・・光文社刊「田坂広志人類の未来を語る」より一部を編集抜粋。